Rückgabe und Erstattung
Eine Rückgabe oder Kostenerstattung bei Nichterscheinen ist nicht möglich. Wenn allerdings der Badebetrieb z. B. wegen höherer Gewalt nicht stattfinden kann, wird das Zeitfenster abgesagt. Die Kunden werden dann über das System über die Absage informiert und können kostenlos auf ein anderes Zeitfenster umbuchen.