Schnell und bequem online melden
Zur Ablesung wirst du jeweils schriftlich per Post oder E-Mail von uns aufgefordert. Der darin enthaltene QR-Code bzw. Link ist wichtig! Wenn du ihn scannst oder anklickst, gelangst du direkt auf unser Zählerstandsportal – und musst dich weder einloggen noch deine Zählernummern manuell eingeben: Alles ist schon vorausgefüllt! Du musst nur noch deine aktuellen Verbrauchsstände ergänzen. So einfach!
So kannst du uns deine aktuellen Zählerstände mitteilen:
Zählerstandsmitteilung
Zählerstands-mitteilung
Abgelesenen Zählerstand direkt im Zählerstands-Portal eingeben. Halte dazu bitte deine Identifikations- und Kartennummer bereit.
Eingabe im Kundenportal
Papierlos, digital und rund um die Uhr: In unserem Online-Kundenzentrum kannst du deine Daten ganz einfach selbst verwalten – und uns natürlich auch deine Zählerstände mitteilen.
Erklärfilm: Zählerstand ablesen – So geht’s!
Wo finde ich den Zählerstand / die Zählernummer?
Die Zählernummer identifiziert den Zähler, der Zählerstand zeigt Ihren Verbrauch. Was aber, wenn ich an meinem Zähler diese Zahlenkombinationen nicht finde oder nicht ermitteln kann? Hier helfen unsere Zählerbilder:
FAQ zur Zählererfassung
In unserem FAQ Bereich haben wir alle wichtigen Fragen rund um die Zählerablesung für Sie zusammengefasst.