Wie verläuft mein Wechsel zur RhönEnergie?
Nachdem du uns einen Auftrag zur Energiebelieferung erteilt hast, setzen wir uns mit deinem aktuellen Anbieter in Verbindung und leiten deinen Wechsel zur RhönEnergie ein. Das funktioniert am besten, wenn du uns bei deinem Auftrag das richtige Kündigungsdatum mitgeteilt hast.
Du erhältst dann zunächst eine Bestätigung mit dem voraussichtlichen Liefertermin und zu einem späteren Zeitpunkt die Vertragsbestätigung mit Belieferungsbeginn und deinem monatlichen Abschlag. uns eine Information fehlt, werden wir uns bei dir melden.
Sobald du deine Lieferbestätigung von uns erhalten hast, kannst du dich in unserem Kundenportal unter service.re-fd.de registrieren.
Dein bisheriger Anbieter wird dir deine Kündigung mit Angabe des Kündigungstermins schriftlich bestätigen.