Warum werde ich von der Osthessennetz angeschrieben, um meinen Zählerstand zu melden – ich bin doch Kunde der RhönEnergie?

Dein Zähler wird von deinem zuständigen Netzbetreiber betrieben. Der Netzbetreiber ist für den Aufbau, Ausbau und die Erhaltung des Energienetzes vor Ort zuständig. Er stellt auch den Anschluss der Kundinnen und Kunden an das Energienetz her. Somit ist er ebenso verantwortlich für den Betrieb deines Zählers (Messstelle) und übermittelt deinen Zählerstand an deinen Energielieferanten. Dabei

2024-12-18T08:52:08+01:0018.12.2024||

Wann muss ich meinen Zählerstand melden?

Bevor wir deine Rechnung erstellen, erhältst du automatisch von deinem Netzbetreiber eine Ablesekarte, um deinen Zählerstand zu übermitteln. Diese Mitteilung erhältst du einmal jährlich. Wir benötigen deinen Zählerstand, um deinen Verbrauch zu ermitteln und eine korrekte Rechnung für dich erstellen zu können.

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Wie melde ich eine Abmeldung im Todesfall?

Bei einem Todesfall benötigen wir folgende Informationen von dir: Den Zählerstand bei Wohnungs-/Schlüsselübergabe Eine Adresse für die Schlussrechnung Die Sterbeurkunde Namen und Telefonnummer des Wohnungs-/Hauseigentümers War der verstorbene Nutzer auch der Eigentümer der Immobilie, dann benötigen wir zusätzlich eine Kopie des Erbscheins, um den neuen Nutzer anmelden zu können.  

Habe ich an meiner Adresse erst Strom oder Gas, wenn ich mich angemeldet habe?

Nein, deine Strom- oder Gasversorgung ist immer gewährleistet. Es ist jedoch wichtig, dass du dich anmeldest, damit der Verbrauch korrekt zwischen dir und deinem Vormieter aufgeteilt wird. Dein Zähler befindet sich entweder im Keller, im Treppenhaus oder direkt in deiner Wohnung. Die Zählernummer findest du auf dem Zähler selbst oder im Übergabeprotokoll.

Warum muss ich die Daten zum Zeitpunkt der Schlüsselübergabe melden, auch wenn der Mietvertrag erst zu einem späteren Zeitpunkt beginnt?

Egal, ob du in deine neue Wohnung einziehst oder aus deiner alten ausziehst: Die Schlüsselübergabe ist ein wichtiger Termin. Ab diesem Zeitpunkt kann nur noch der neue Mieter/Nutzer Strom oder Gas nutzen. Damit jeder nur für seinen eigenen Energieverbrauch zahlt, solltest du uns deine Zählerstände zum Datum der Schlüsselübergabe melden – auch wenn dein Mietvertrag

Warum wurde ich automatisch in der Grundversorgung angemeldet?

Die Grundversorgung kommt gemäß § 36 des Energiewirtschaftsgesetzes (EnWG) zustande, wenn ein Haushaltskunde ohne bestehenden Energieliefervertrag Energie entnimmt. Dies geschieht durch sogenanntes “konkludentes Verhalten”, wie zum Beispiel das Einschalten des Lichts oder die Nutzung von Elektrogeräten. In diesem Fall wird automatisch ein Energieliefervertrag mit dem örtlichen Grundversorger geschlossen.

Was passiert, wenn ich meinen Umzug nicht rechtzeitig melde?

Wenn du deinen Umzug nicht rechtzeitig meldest, kann es zu doppelten Kosten kommen, da dein Liefervertrag weiterläuft, wenn du deinen Auszug nicht meldest – auch, wenn mittlerweile ein anderer Nutzer in die Wohnung eingezogen ist. Deinen Auszug können wir maximal 6 Wochen rückwirkend erstellen. Melde deinen Umzug daher so früh wie möglich nach der Schlüsselübergabe,

Kann ich meinen Vertrag auf den Nachmieter oder den neuen Besitzer der Immobilie übertragen?

Der Nachmieter oder der neue Besitzer müssen sich selbst anmelden, einen Tarif auswählen und einen Vertrag abschließen. Eine Übernahme des bestehenden Vertrags ist leider nicht möglich. Wenn du den Namen deines Nachmieters bereits kennst, ist es für uns hilfreich, wenn du uns diesen mit deiner Umzugsmeldung mitteilst. Damit können wir sicherstellen, dass der Zähler auf

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