Warnung vor Betrügern: RhönEnergie erstattet Strafanzeige

Fulda. Die RhönEnergie Fulda warnt ihre Kunden vor einer zunehmenden Betrugsmasche, die sich im Versorgungsgebiet des Unternehmens in den vergangenen Wochen erheblich ausgeweitet hat. Die Täter geben sich am Telefon und an der Haustür als Mitarbeiter der RhönEnergie aus, um Menschen zu täuschen und ohne deren Wissen oder Einwilligung Energielieferverträge bei anderen Versorgern abzuschließen. Das Unternehmen hat nun Strafanzeige gegen die mutmaßlichen Täter gestellt.

Perfide Betrugsmaschen mit wachsender krimineller Energie
„Die Vorgehensweise der Täter ist dreist und in mehreren Varianten bekannt“, sagt Martin Heun, Sprecher der Geschäftsführung der RhönEnergie Fulda GmbH. Er berichtet: In einer Vielzahl von Fällen treten die Betrüger telefonisch oder persönlich an der Wohnungstür auf und behaupten, im Auftrag der RhönEnergie Fulda zu handeln. Unter dem Vorwand von Beratungs- oder Servicegesprächen drängen sie die Betroffenen zu scheinbaren Vertragsabschlüssen. Stets wird vorgegeben, dass der Vertrag mit der RhönEnergie Fulda GmbH abgeschlossen würde. Im Anschluss reichen die Täter diese Verträge ohne Zustimmung oder Unterschrift der Kundinnen und Kunden jedoch bei anderen Energieversorgern ein. Besonders alarmierend: In mehreren Fällen haben sich die Täter sogar unbefugten Zugang zu Zählerschränken verschafft, um dort Zählernummern zu notieren und auf deren Basis Lieferantenwechsel einzuleiten – ohne dass die betroffenen Kunden davon wussten. Benachbarte Energieversorger berichten von ähnlichen Betrugsversuchen.

Strafanzeige erstattet – Konsequentes Vorgehen angekündigt
Angesichts der deutlichen Zunahme der Fälle und der wachsenden kriminellen Energie hinter diesen Taten sieht die RhönEnergie Fulda keine andere Möglichkeit, als konsequent juristisch vorzugehen. Das Unternehmen hat in mehreren Fällen Strafanzeigen erstattet und steht in enger Abstimmung mit den zuständigen Strafverfolgungsbehörden. Auch betroffene Kunden haben in der Vergangenheit bereits selbst Anzeige erstattet. RhönEnergie-Geschäftsführer Martin Heun betont: „Wir nehmen diese Vorfälle sehr ernst. Der Missbrauch unseres Firmennamens schädigt nicht nur unsere Kunden, sondern auch das Vertrauen in unser Unternehmen. Wir dulden dieses Vorgehen nicht und werden alle rechtlichen Möglichkeiten ausschöpfen, um die Täter zur Rechenschaft zu ziehen.“

Hinweise für Kunden: So schützen Sie sich

Die RhönEnergie Gruppe bittet alle Kundinnen und Kunden um erhöhte Wachsamkeit und gibt folgende Hinweise:

• Mitarbeiter der RhönEnergie Fulda werden Sie niemals an der Haustür zu einem Vertragsabschluss auffordern.
• Lassen Sie sich bei einem Hausbesuch stets den Dienstausweis zeigen und prüfen Sie diesen sorgfältig.
• Unterschreiben Sie keine Verträge ohne vorherige eingehende Prüfung und ohne dass Sie dies ausdrücklich wünschen.
• Gewähren Sie fremden Personen keinen Zugang zu Ihrem Zählerschrank.
• Bei Zweifeln an der Identität einer Person: Nehmen Sie sofort Kontakt mit der RhönEnergie Fulda auf, bevor Sie handeln.
• Erstatten Sie bei verdächtigem Verhalten umgehend Anzeige bei der zuständigen Polizeidienststelle.
• Wenn Ihnen ein Vertragsabschluss von einem Energielieferanten bestätigt wird, den Sie nie abschließen wollten, widerrufen Sie den Vertrag.

Betroffene Kunden sowie Personen, die verdächtige Aktivitäten beobachten, können sich jederzeit an den Kundenservice der RhönEnergie Fulda wenden, Telefon (0661) 12-100. Die RhönEnergie hilft auch gern in ihrem Kundencenter, Löherstraße 52, 36037 Fulda, weiter.