Kaufmann für Verkehrsservice (m/w/d)

Die Ausbildung mit guten Übernahmechancen startet mit einer mehrtägigen Einführungsveranstaltung. Dort lernst Du deine „Mitstreiter“, Ausbildungspaten und Ausbilder kennen und erhältst einen spannenden Einblick in unsere verschiedenen Unternehmensstandorte. Du durchläufst bei deiner Ausbildung verschiedene Bereiche und erlernst die erforderlichen Grundlagen unter der Anleitung eines erfahrenen Ausbilders.

Kaufleute für Verkehrsservice bilden die Schnittstelle zwischen den Fahrgästen und dem Unternehmen. Du korrespondierst mit den Kunden und dem Fahrpersonal und arbeitest eng mit der Disposition zusammen. Weiterhin übernimmst du Aufgaben von der Fahrdienstleitung. Mobilitätsberatung im Linienverkehr, wie die Erstellung von Angeboten im Reiseverkehr, gehört ebenfalls zu den Aufgaben. Das Beschwerdemanagement ist ein weiterer Bestandteil der vielfältigen Tätigkeiten. Kaufleute im Verkehrsservice kennen die Tarifbestimmungen der Verkehrsverbünde, in denen sie arbeiten und können die Preisermittlungen verbundweit durchführen.