Deine Zählerstände brauchest du spätestens bei Umzug, Anbieterwechsel oder für die jährliche Verbrauchsabrechnung. Es macht aber auch Sinn, gelegentlich nachzuschauen: So kannst du jederzeit deinen Verbrauch und deine Kosten kontrollieren.

Einmal im Jahr benötigen wir als dein Energie- und Wasserlieferant die genauen Zählerstandsdaten. So können wir den tatsächlichen Verbrauch genau abrechnen - und du zahlst nur das, was du auch tatsächlich verbraucht hast. Daher ist es wichtig, dass du die Zählerstände abliest und uns mitteilst. Wenn keine Zählerdaten vorliegen, muss dein Verbrauch anhand statistischer Werte

Die Nummer deines Zählers befindet sich in den meisten Fällen im unteren Bereich des Strom-  oder Gaszählers. Falls du dir unsicher bist, findest du die Zählernummer auch auf deiner letzten Stromrechnung und du kannst diese ganz leicht vergleichen. Gerade wenn du mehrere Stromzähler hast (z. B. bei Wärmepumpenstrom), ist es um so wichtiger, dass du

Strom- und Gaszähler lassen sich einfach unterscheiden: Stromzähler zeigen den Verbrauch in kWh (Kilowattstunden) an, Gaszähler in m3 (Kubikmeter). Meistens sind Stromzähler außerdem aus schwarzem Plastik, Gaszähler aus Metall.